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택배 배송완료인데 물건이 안 보일 때 오배송·분실 확인 순서

택배 조회에는 분명 배송완료라고 나오는데 현관문을 열어보니 물건이 없다면 바로 분실됐다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 실제로는 공동현관이나 경비실에 보관됐거나, 비슷한 동·호수로 잘못 배송됐거나, 배송 장소를 다르게 이해한 경우도 있습니다.그래서 처음부터 도난이나 분실로 단정하지 말고 배송 장소 → 배송사진 → 경비실·무인택배함 → 가족 수령 여부 → 배송기사의 실제 배송 위치 순서로 확인하는 것이 좋습니다.그래도 찾지 못한다면 판매처에도 미수령 사실을 남기고 운송장·주문내역·배송문자·배송사진 같은 자료를 보관하세요. 이 단계까지 가면 단순 보관 장소 착오인지, 오배송인지, 실제 분실 가능성이 있는지 훨씬 명확하게 구분할 수 있습니다.3줄 핵심 요약배송완료인데 택배가 없다면 먼저 문자·앱에 적힌 실제 배송..

2026.10.13