집 앞에서 도어락 화면이 켜지지 않거나 비밀번호를 눌러도 아무 반응이 없으면 정말 당황스럽습니다. 에버넷이나 예전 혜강 도어락을 쓰고 있다면 9V 건전지부터 떠올리기 쉽지만, 브랜드와 모델에 따라 비상전원 방식과 버튼 순서가 다를 수 있습니다.
특히 예전에 ‘혜강 도어락’으로 알고 있던 제품군은 현재 솔리티 체계에서 확인해야 하는 경우가 있습니다. 혜강씨큐리티는 2019년 솔리티로 사명을 변경했기 때문에 혜강과 솔리티를 완전히 다른 회사처럼 생각할 필요는 없습니다.
이번 글에서는 방전 → 9V 비상전원 → 비밀번호 오류 잠금 → 경고음 구분 → 비밀번호 변경 → 건전지 전체 교체 순서로 확인할 내용을 정리했습니다. 다만 에버넷과 솔리티는 서로 다른 브랜드이므로 세부 버튼은 반드시 모델별 설명서를 우선하세요.
- 혜강씨큐리티는 현재 솔리티로 사명이 변경됐으며, 에버넷과 솔리티는 별도 브랜드입니다.
- 솔리티 AB110처럼 9V 비상전원을 지원하는 모델이 있지만 완료키와 잠금시간은 모델별로 다를 수 있습니다.
- 비밀번호 변경은 반드시 문을 열린 상태에서 진행하고 새 번호로 2회 이상 테스트한 뒤 문을 닫는 것이 좋습니다.
1. 에버넷·혜강·솔리티 도어락이 먹통이라면 먼저 무엇을 확인할까?
키패드가 전혀 켜지지 않고 소리도 나지 않는다면 건전지 방전을 먼저 의심할 수 있습니다. 하지만 바로 9V 건전지를 대기보다 브랜드 → 모델명 → 비상전원 방식 순서로 확인하는 편이 좋습니다.
| 확인 순서 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 1 | 브랜드·모델명 확인 |
| 2 | 9V 비상전원 지원 여부 확인 |
| 3 | 단자 위치와 인증 순서 확인 |
2. 혜강과 솔리티는 어떤 관계일까?
예전에 혜강씨큐리티 또는 혜강 도어락으로 알고 있던 제품이 있다면 현재는 솔리티(SOLITY)라는 이름도 함께 확인할 필요가 있습니다. 혜강씨큐리티가 2019년 솔리티로 사명을 변경했기 때문입니다.
따라서 오래된 제품을 검색할 때는 혜강 도어락 + 모델명과 솔리티 + 모델명을 함께 확인하면 매뉴얼이나 지원정보를 찾는 데 도움이 됩니다.
3. 유니코는 솔리티와 같은 브랜드일까?
이번 글에서는 유니코를 솔리티와 동일 브랜드라고 단정하지 않습니다. 혜강씨큐리티에서 솔리티로 이어진 관계는 명확하지만 유니코까지 같은 계열이라고 보기 위해서는 별도의 브랜드·기업 이력 확인이 필요합니다.
유니코 제품을 사용하고 있다면 유니코 모델명 기준으로 해당 제품 설명서를 따로 확인하는 편이 안전합니다.
4. 내 도어락 모델명부터 확인해야 하는 이유는?
같은 브랜드 안에서도 비상전원 위치, 비밀번호 입력 뒤 완료키, 등록버튼, 오류 잠금시간이 달라질 수 있습니다. 따라서 브랜드명만 보고 다른 제품의 조작 순서를 따라 하는 것은 피하는 편이 좋습니다.
모델명은 실내측 본체 라벨, 건전지 커버 안쪽, 제품 보증서나 기존 구매내역에서 찾아볼 수 있습니다.
5. 9V 비상전원은 어떻게 사용할까?
9V 비상전원을 지원하는 모델이라면 새 9V 알카라인 건전지를 외부 접촉부에 대 일시적으로 전원을 공급할 수 있습니다. 솔리티 TANK AB110처럼 공식적으로 9V 비상전원을 사용하는 제품도 있습니다.
- 정확한 모델명을 확인합니다.
- 해당 제품이 9V 비상전원을 지원하는지 확인합니다.
- 실외측 비상전원 접촉부 위치를 찾습니다.
- 새 9V 알카라인 건전지를 접촉합니다.
- 키패드를 활성화합니다.
- 기존에 등록된 비밀번호를 입력합니다.
- 해당 모델의 완료키로 인증합니다.
- 문이 열린 뒤 내부 건전지를 전부 교체합니다.
TANK AB110에서는 비밀번호 뒤 * 버튼을 누르는 방식이 사용되지만 이 순서를 에버넷과 모든 솔리티 모델에 공통으로 적용해서는 안 됩니다.
6. 비상전원 단자는 어디에 있을까?
비상전원 접촉부의 위치와 형태는 제품마다 다를 수 있습니다. 실외측 본체 하단이나 전면 등을 확인하되 보이지 않는다고 제품 커버를 억지로 분리하지 마세요.
정확한 위치는 모델별 설명서의 비상전원·건전지 방전 시 사용법 부분을 확인하는 것이 가장 안전합니다.
7. 비밀번호 뒤에는 어떤 버튼을 눌러야 할까?
인터넷에서는 흔히 비밀번호 + *처럼 간단하게 설명하지만 완료키는 제품마다 다를 수 있습니다. 솔리티 AB110에서는 별표 버튼이 공식적으로 사용되지만 다른 모델까지 같다고 단정하지 않는 것이 좋습니다.
에버넷 역시 이번 글에서는 특정 완료키를 공통 절차로 고정하지 않고 모델별 설명서 확인을 기준으로 잡습니다.
8. 비밀번호를 여러 번 틀리면 얼마나 기다려야 할까?
비밀번호를 계속 틀렸다고 해서 곧바로 고장난 것은 아닙니다. 보안 기능 때문에 일정 시간 입력을 막는 제품이 있습니다.
예를 들어 솔리티 TANK AB110은 잘못된 비밀번호를 5회 연속 입력하면 경고음과 함께 약 1분 동안 도어락 작동이 중지됩니다.
계속 번호를 누르기보다 제한시간이 끝날 때까지 기다리세요. 1분은 AB110 사례이며 다른 모델은 제한시간이 다를 수 있습니다.
9. 침입경보·고온경보·배터리 알림은 어떻게 다를까?
도어락에서 소리가 난다고 해서 모두 같은 경고는 아닙니다. 비밀번호 반복 오류, 침입경보, 고온 감지, 배터리 부족 알림은 서로 다른 상황입니다.
| 상황 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|
| 입력 오류 | 오류 횟수·잠금시간 |
| 침입 경보 | 비정상 개방 여부 |
| 고온 경보 | 화재·고온 위험 여부 |
| 배터리 알림 | 건전지 교체 필요 여부 |
10. 경고음은 어떻게 해제해야 할까?
경보 해제 역시 하나의 버튼으로 공통화하면 안 됩니다. 솔리티 TANK AB110에서는 침입경보가 발생했을 때 실내측 전원을 차단하거나 실외측에서 등록된 비밀번호와 *를 이용해 인증하는 방식이 안내됩니다.
여기서 중요한 점은 등록버튼을 한 번 누르면 모든 경보가 해제된다거나 건전지 한 개만 빼면 된다고 일반화하지 않는 것입니다. 정확한 해제 방식은 해당 모델 설명서를 확인하세요.
11. 에버넷 비밀번호 변경은 어떻게 할까?
에버넷은 이번 글에서 특정 버튼 조합을 모든 제품의 공식 절차로 고정하지 않습니다. 모델별 공식 매뉴얼에서 정확한 등록버튼과 저장키를 확인하는 것이 가장 안전합니다.
공통적으로 기억할 흐름은 다음 정도입니다.
- 문을 열린 상태로 둡니다.
- 실내측 등록·입력 버튼을 확인합니다.
- 모델별 방법으로 등록모드에 들어갑니다.
- 새 비밀번호를 입력합니다.
- 모델에서 안내하는 저장·확인 동작을 진행합니다.
- 등록 완료음을 확인합니다.
- 문을 열린 상태에서 새 번호를 테스트합니다.
12. 솔리티 비밀번호 변경은 어떻게 할까?
솔리티 역시 제품군에 따라 등록 절차가 달라질 수 있으므로 특정 모델의 버튼 순서를 전체 제품에 적용하면 안 됩니다.
안전한 공통 원칙은 문을 열린 상태에서 등록버튼 확인 → 등록모드 진입 → 새 비밀번호 입력 → 모델별 저장키 → 등록 완료 확인 순서로 진행하는 것입니다.
혜강씨큐리티는 현재 솔리티로 사명이 변경됐습니다.
유니코를 솔리티와 동일 브랜드라고 단정하지 않습니다.
9V 비상전원 지원 여부는 모델별로 확인하세요.
비밀번호 + * 방식 역시 모든 모델 공통은 아닙니다.
경보음과 비밀번호 오류 잠금은 서로 다른 기능입니다.
등록버튼 한 번 누르기를 모든 경보 해제법으로 사용하지 마세요.
비밀번호 변경은 반드시 문을 열린 상태에서 진행하세요.
13. 비밀번호 변경 후 무엇을 테스트해야 할까?
새 비밀번호가 등록됐다고 바로 문을 닫지 마세요. 문을 열린 상태에서 새 비밀번호를 최소 2회 입력해 정상 인증되는지 확인하는 것이 좋습니다.
번호 입력 후 오류음이 나지 않는지, 잠금 동작이 정상인지까지 확인한 뒤 문을 닫으면 비밀번호 등록 실수로 밖에서 다시 들어오지 못하는 상황을 줄일 수 있습니다.
14. 건전지는 왜 모두 새것으로 바꿔야 할까?
도어락을 9V 비상전원으로 열었다면 내부 건전지도 점검해야 합니다. 방전 이후에는 오래된 건전지 일부만 교체하기보다 같은 규격과 종류의 새 알카라인 건전지로 전체를 동시에 교체하는 편이 좋습니다.
새 건전지와 오래 사용한 건전지를 섞으면 전압 차이 때문에 사용시간이 짧아지거나 다시 배터리 알림이 나타날 수 있습니다.
15. 직접 해결하지 말고 A/S가 필요한 경우는?
모델에 맞는 비상전원을 공급했는데도 키패드가 전혀 켜지지 않거나 새 건전지로 교체한 뒤에도 전원이 반복해서 꺼진다면 단순 방전이 아닐 수 있습니다.
- 정상적인 비상전원을 연결해도 전혀 반응하지 않을 때
- 내부 건전지 전체 교체 후에도 전원이 불안정할 때
- 정확한 비밀번호가 계속 인식되지 않을 때
- 잠금장치에서 비정상적인 소음이 반복될 때
- 키패드나 본체가 파손·침수됐을 때
- 경보가 반복되지만 원인을 확인하기 어려울 때
솔리티 공식 A/S 문의 번호는 1588-3641로 안내됩니다. 에버넷 제품은 사용하는 모델의 공식 고객지원 정보를 별도로 확인하는 것이 좋습니다.
16. 자주 묻는 질문
Q. 혜강 도어락과 솔리티는 같은 회사인가요?
A. 혜강씨큐리티가 2019년 솔리티로 사명을 변경했기 때문에 과거 혜강 제품을 찾을 때 솔리티 이름도 함께 확인할 필요가 있습니다.
Q. 유니코도 솔리티 제품인가요?
A. 이번 글에서는 동일 브랜드라고 단정하지 않습니다. 유니코는 모델과 브랜드 이력을 별도로 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 솔리티 도어락은 모두 9V 건전지로 열 수 있나요?
A. 9V 비상전원을 지원하는 모델이 있지만 모든 제품을 같은 방식이라고 단정해서는 안 됩니다. 모델별 매뉴얼을 먼저 확인하세요.
Q. 솔리티 비밀번호를 5번 틀리면 얼마나 기다려야 하나요?
A. TANK AB110은 잘못된 비밀번호를 5회 연속 입력하면 약 1분간 작동이 중지됩니다. 다른 모델은 시간이 다를 수 있습니다.
Q. 경고음이 나면 등록버튼을 누르면 되나요?
A. 모든 모델에 공통으로 적용할 수 없습니다. 침입경보·고온경보·입력오류·배터리 알림을 먼저 구분하고 모델별 경보 해제법을 확인하세요.
Q. 비밀번호를 바꾼 뒤 바로 문을 닫아도 되나요?
A. 문을 열린 상태에서 새 비밀번호가 정상 작동하는지 최소 2회 확인한 뒤 문을 닫는 것이 안전합니다.
핵심 내용 정리
- 혜강씨큐리티는 2019년 솔리티로 사명을 변경했습니다.
- 유니코는 솔리티와 같은 브랜드라고 단정하지 않습니다.
- 9V 비상전원을 사용할 수 있는 모델이 있지만 제품별 확인이 필요합니다.
- 솔리티 AB110에서는 9V 전원과 비밀번호 + * 방식이 확인됩니다.
- AB110은 비밀번호 5회 연속 오류 시 약 1분 동안 작동이 중지됩니다.
- 경보음과 비밀번호 오류 잠금은 서로 다른 기능입니다.
- 등록버튼을 모든 경보 해제 방법으로 사용하면 안 됩니다.
- 비밀번호 변경은 반드시 문을 열린 상태에서 진행합니다.
- 새 비밀번호로 2회 이상 정상 작동을 확인한 뒤 문을 닫는 것이 좋습니다.
- 방전 후 내부 건전지는 동일 규격의 새 제품으로 전체 교체하는 편이 좋습니다.
주의사항 및 안내
에버넷·혜강·솔리티 도어락은 모델별로 비상전원 방식, 완료키, 등록버튼, 비밀번호 변경 절차와 입력 잠금시간이 달라질 수 있습니다. 실제 조작 전에는 정확한 모델명을 확인하고 해당 제품의 공식 설명서를 우선하세요.
제품을 분해하거나 내부 배선·모티스·잠금장치를 강제로 조작해 여는 방법은 권하지 않습니다. 정상적인 비상전원과 등록된 인증수단으로 해결되지 않는다면 공식 서비스 점검을 이용하는 것이 좋습니다.
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